Zásady ochrany osobních údajů (GDPR)
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je zpneu-auto s.r.o., se sídlem Nedakonice 521, průmyslová zóna, Uherské Hradiště – Nedakonice 68738, IČ: 29302862, DIČ: CZ29302862, zapsaná v obchodním rejstříku.
2. Kontaktní údaje správce
Pro veškeré záležitosti týkající se ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat na e-mailu: info@zpneu-auto.cz, telefon: +420 608 617 362.
3. Jaké osobní údaje zpracováváme
- Jméno a příjmení
- Kontaktní údaje (telefon, e-mail, adresa)
- Informace o vašem vozidle (značka, model, registrační značka)
- Historie poskytnutých služeb
4. Za jakým účelem a na jakém právním základě osobní údaje zpracováváme
- Plnění smlouvy – zajištění objednaných služeb, komunikace, fakturace
- Plnění právní povinnosti – vedení účetnictví, daňová agenda
- Oprávněný zájem správce – ochrana majetku, zajištění kvality služeb, řešení případných reklamací
- Souhlas subjektu údajů – pro marketingové účely (zasílání informací o službách a akcích)
5. Komu mohou být osobní údaje předány
- Orgánům veřejné moci (např. finanční úřad) při splnění zákonných povinností
- Externím dodavatelům IT služeb a účetnictví (se zajištěním ochrany údajů)
- Smluvním partnerům (např. subdodavatelé, pokud je to nutné k plnění smlouvy)
6. Předávání osobních údajů mimo EU
Vaše osobní údaje nepředáváme mimo Evropskou unii a Evropský hospodářský prostor (EHP). Pokud by k takovému předání došlo, bude vždy zajištěna odpovídající úroveň ochrany podle GDPR.
7. Jak dlouho osobní údaje uchováváme
- Po dobu trvání smluvního vztahu
- Po dobu stanovenou právními předpisy (např. zákon o účetnictví)
- Po dobu uděleného souhlasu pro marketingové účely, maximálně však 5 let, nebo do odvolání souhlasu
8. Vaše práva v souvislosti s ochranou osobních údajů
- Právo na přístup k osobním údajům
- Právo na opravu nepřesných údajů
- Právo na výmaz (být zapomenut), pokud pominul důvod zpracování
- Právo na omezení zpracování
- Právo na přenositelnost údajů
- Právo vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu
- Právo kdykoliv odvolat souhlas se zpracováním údajů
9. Jak uplatnit svá práva
Svá práva můžete uplatnit písemně na e-mail: info@zpneu-auto.cz nebo na adresu sídla firmy. V případě pochybností o zákonnosti zpracování máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
10. Zabezpečení osobních údajů
Vaše osobní údaje chráníme technickými a organizačními opatřeními proti ztrátě, zneužití nebo neoprávněnému přístupu.
V případě potřeby vám rádi poskytneme více informací ohledně ochrany osobních údajů.