Zásady ochrany osobních údajů (GDPR)

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je zpneu-auto s.r.o., se sídlem Nedakonice 521, průmyslová zóna, Uherské Hradiště – Nedakonice 68738, IČ: 29302862, DIČ: CZ29302862, zapsaná v obchodním rejstříku.

2. Kontaktní údaje správce

Pro veškeré záležitosti týkající se ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat na e-mailu: info@zpneu-auto.cz, telefon: +420 608 617 362.

3. Jaké osobní údaje zpracováváme

  • Jméno a příjmení
  • Kontaktní údaje (telefon, e-mail, adresa)
  • Informace o vašem vozidle (značka, model, registrační značka)
  • Historie poskytnutých služeb

4. Za jakým účelem a na jakém právním základě osobní údaje zpracováváme

  • Plnění smlouvy – zajištění objednaných služeb, komunikace, fakturace
  • Plnění právní povinnosti – vedení účetnictví, daňová agenda
  • Oprávněný zájem správce – ochrana majetku, zajištění kvality služeb, řešení případných reklamací
  • Souhlas subjektu údajů – pro marketingové účely (zasílání informací o službách a akcích)

5. Komu mohou být osobní údaje předány

  • Orgánům veřejné moci (např. finanční úřad) při splnění zákonných povinností
  • Externím dodavatelům IT služeb a účetnictví (se zajištěním ochrany údajů)
  • Smluvním partnerům (např. subdodavatelé, pokud je to nutné k plnění smlouvy)

6. Předávání osobních údajů mimo EU

Vaše osobní údaje nepředáváme mimo Evropskou unii a Evropský hospodářský prostor (EHP). Pokud by k takovému předání došlo, bude vždy zajištěna odpovídající úroveň ochrany podle GDPR.

7. Jak dlouho osobní údaje uchováváme

  • Po dobu trvání smluvního vztahu
  • Po dobu stanovenou právními předpisy (např. zákon o účetnictví)
  • Po dobu uděleného souhlasu pro marketingové účely, maximálně však 5 let, nebo do odvolání souhlasu

8. Vaše práva v souvislosti s ochranou osobních údajů

  • Právo na přístup k osobním údajům
  • Právo na opravu nepřesných údajů
  • Právo na výmaz (být zapomenut), pokud pominul důvod zpracování
  • Právo na omezení zpracování
  • Právo na přenositelnost údajů
  • Právo vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu
  • Právo kdykoliv odvolat souhlas se zpracováním údajů

9. Jak uplatnit svá práva

Svá práva můžete uplatnit písemně na e-mail: info@zpneu-auto.cz nebo na adresu sídla firmy. V případě pochybností o zákonnosti zpracování máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

10. Zabezpečení osobních údajů

Vaše osobní údaje chráníme technickými a organizačními opatřeními proti ztrátě, zneužití nebo neoprávněnému přístupu.

V případě potřeby vám rádi poskytneme více informací ohledně ochrany osobních údajů.